Política de Privacidad
En TASENA respetamos la privacidad de los usuarios y protegemos sus datos personales de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.
1. Responsable del tratamiento
- Responsable: Molton Investments, S.L.
- CIF: B87817557
- Dirección: Santa Engracia 135 28003 Madrid
- Email: info@tasena.es
TASENA es una marca comercial de Molton Investments, S.L. destinada a la compra directa de locales comerciales en Madrid capital.
2. Datos personales que recogemos
A través de los formularios de contacto y solicitud de llamada recopilamos los siguientes datos personales:
- Nombre y apellidos.
- Teléfono.
- Email (opcional).
- Dirección del inmueble.
- Datos del inmueble: metros cuadrados, metros de fachada.
- Información de navegación obtenida mediante cookies (ver Política de Cookies).
- Parámetros de origen del tráfico: etiquetas UTM de campañas publicitarias e identificadores de clic de los buscadores (por ejemplo, el identificador que Google Ads añade a la dirección web), que nos permiten saber qué anuncio ha originado la solicitud.
No recopilamos datos de menores de 18 años. Si detectamos que se han recopilado datos de un menor, procederemos a su eliminación inmediata.
3. Finalidad del tratamiento
Tratamos tus datos personales con las siguientes finalidades:
- Gestionar tu solicitud de información o valoración y mantener el contacto necesario.
- Realizar un estudio preliminar del inmueble y, en su caso, presentar una oferta.
- Enviar comunicaciones relacionadas con el servicio solicitado, incluidas alertas internas al equipo comercial.
- Mantener un historial comercial y de seguimiento de leads.
- Cumplir con obligaciones legales aplicables.
- Analizar el uso del sitio web y medir la efectividad de campañas publicitarias (Google Analytics 4, Meta Pixel).
4. Base jurídica del tratamiento
Las bases jurídicas que legitiman el tratamiento son:
- Medidas precontractuales a tu solicitud (art. 6.1.b RGPD): gestionar tu petición de contacto o valoración, estudiar el inmueble y, en su caso, presentarte una oferta.
- Tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD): manifestado al enviar el formulario y marcar la casilla de aceptación de esta política. Para el envío de comunicaciones comerciales no relacionadas con tu solicitud, pediremos tu consentimiento expreso de forma separada. El tratamiento de datos de navegación mediante cookies analíticas y publicitarias también se basa en tu consentimiento, gestionable desde el banner de cookies o el enlace «Gestionar cookies» del pie de página.
- Cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD): conservación de documentación mercantil y fiscal durante los plazos legalmente exigidos.
Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo a su retirada.
5. Conservación de los datos
Tus datos se conservarán mientras dure la gestión de tu solicitud y la relación comercial. Finalizada ésta, o si la operación no se materializa, los datos quedarán bloqueados y se conservarán únicamente para la atención de posibles responsabilidades durante un máximo de 6 años, conforme al artículo 30 del Código de Comercio y a los plazos de prescripción fiscal. Transcurrido dicho plazo, nuestros sistemas proceden a su supresión física automática.
6. Destinatarios y encargados del tratamiento
Para la prestación de nuestros servicios, podemos recurrir a proveedores de servicios tecnológicos que actúan como encargados del tratamiento. En la actualidad, utilizamos:
- Vercel Inc. para el alojamiento del sitio web.
- Supabase para el almacenamiento de bases de datos.
- Resend para el envío de emails transaccionales.
- Google Analytics 4 para análisis de uso del sitio web.
- Meta Platforms, Inc. para medición de campañas publicitarias.
Todos estos proveedores aplican las medidas de seguridad y garantías exigidas por el RGPD. No cederemos tus datos a terceros fuera de estos encargados, salvo obligación legal.
7. Transferencias internacionales
Algunos proveedores mencionados pueden realizar transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo. En tales casos, garantizamos que se aplican las salvaguardas apropiadas conforme al RGPD, como las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea.
8. Seguridad de la información
TASENA ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a los que están expuestos.
9. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión («derecho al olvido»), oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de tus datos personales, así como retirar el consentimiento otorgado:
- A través de nuestro formulario de ejercicio de derechos.
- Escribiendo a info@tasena.es, indicando el derecho que deseas ejercer.
Responderemos en el plazo máximo de un mes desde la recepción de la solicitud, prorrogable dos meses más en casos de especial complejidad. Solo te pediremos copia de un documento identificativo si existen dudas razonables sobre tu identidad. No tomamos decisiones automatizadas con efectos jurídicos sobre ti ni elaboramos perfiles con tales efectos.
Si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es, C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid).
10. Modificaciones
TASENA se reserva el derecho a modificar esta política de privacidad para adaptarla a novedades legislativas o cambios en los servicios ofrecidos. Se recomienda revisarla periódicamente.
Última revisión: julio de 2026.