Política de Privacidad
En TASENA respetamos la privacidad de los usuarios y protegemos sus datos personales de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.
1. Responsable del tratamiento
- Responsable:
- CIF:
- Dirección:
- Email: info@tasena.es
- Teléfono:
TASENA es una marca comercial de destinada a la compra directa de locales comerciales en Madrid capital.
2. Datos personales que recogemos
A través de los formularios de contacto y solicitud de llamada recopilamos los siguientes datos personales:
- Nombre y apellidos.
- Teléfono.
- Email (opcional).
- Dirección del inmueble.
- Datos del inmueble: metros cuadrados, metros de fachada.
- Información de navegación obtenida mediante cookies (ver Política de Cookies).
- Parámetros UTM de campañas publicitarias (origen del tráfico).
No recopilamos datos de menores de 18 años. Si detectamos que se han recopilado datos de un menor, procederemos a su eliminación inmediata.
3. Finalidad del tratamiento
Tratamos tus datos personales con las siguientes finalidades:
- Gestionar tu solicitud de información o valoración y mantener el contacto necesario.
- Realizar un estudio preliminar del inmueble y, en su caso, presentar una oferta.
- Enviar comunicaciones relacionadas con el servicio solicitado, incluidas alertas internas al equipo comercial.
- Mantener un historial comercial y de seguimiento de leads.
- Cumplir con obligaciones legales aplicables.
- Analizar el uso del sitio web y medir la efectividad de campañas publicitarias (Google Analytics 4, Meta Pixel).
4. Base jurídica del tratamiento
La base jurídica para el tratamiento de tus datos es tu consentimiento, manifestado al enviar el formulario de contacto y marcar la casilla de aceptación de esta política. Para el envío de comunicaciones comerciales, solicitaremos tu consentimiento expreso de forma separada.
El tratamiento de datos de navegación mediante cookies analíticas y de publicidad se basa en tu consentimiento, que puedes gestionar a través del banner de cookies.
5. Conservación de los datos
Tus datos se conservarán durante el tiempo necesario para gestionar tu solicitud y, posteriormente, durante los plazos legalmente establecidos para posibles responsabilidades. Si no se materializa la operación, los datos podrán conservarse bloqueados durante el plazo legal correspondiente. Una vez transcurrido dicho plazo, se procederá a su supresión.
6. Destinatarios y encargados del tratamiento
Para la prestación de nuestros servicios, podemos recurrir a proveedores de servicios tecnológicos que actúan como encargados del tratamiento. En la actualidad, utilizamos:
- Supabase para el almacenamiento de bases de datos.
- Resend para el envío de emails transaccionales.
- Google Analytics 4 para análisis de uso del sitio web.
- Meta Platforms, Inc. para medición de campañas publicitarias.
Todos estos proveedores aplican las medidas de seguridad y garantías exigidas por el RGPD. No cederemos tus datos a terceros fuera de estos encargados, salvo obligación legal.
7. Transferencias internacionales
Algunos proveedores mencionados pueden realizar transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo. En tales casos, garantizamos que se aplican las salvaguardas apropiadas conforme al RGPD, como las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea.
8. Seguridad de la información
TASENA ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a los que están expuestos.
9. Tus derechos
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de tus datos personales, así como retirar el consentimiento otorgado, escribiendo a info@tasena.es, adjuntando copia de tu documento identitativo. También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
10. Modificaciones
TASENA se reserva el derecho a modificar esta política de privacidad para adaptarla a novedades legislativas o cambios en los servicios ofrecidos. Se recomienda revisarla periódicamente.
Última revisión: junio de 2026.